這幾年社會(huì)各界都在談品牌,企業(yè)希望把自己的品牌做起來(lái),把品牌做好,國(guó)家在政策上也給予了很多支持,媒體也在傳播各種品牌理念。那么,問(wèn)題來(lái)了,品牌是什么?它對(duì)于企業(yè)有著哪些助力?
提到品牌,估計(jì)有不少人就想到了標(biāo)志,LOGO。設(shè)計(jì)一個(gè)LOGO,做個(gè)網(wǎng)站,打打廣告,對(duì)外統(tǒng)一口徑,稱(chēng)自己為**品牌,你就是一個(gè)品牌了嗎?實(shí)際上,品牌根本不是一個(gè)LOGO或者名稱(chēng)后面加“品牌”2個(gè)字的事情。
品牌是植根于廣大消費(fèi)者心中對(duì)于企業(yè)和產(chǎn)品的一種信任。品牌,是廣大消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)、良好的產(chǎn)品形象、美好的文化價(jià)值、優(yōu)秀的管理結(jié)果┉等等所形成的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長(zhǎng)期辛勤耕耘建立起來(lái)的與消費(fèi)者之間的一種信任。品牌巨大的價(jià)值及市場(chǎng)感召力是來(lái)源于消費(fèi)者對(duì)品牌的信任、偏好和忠誠(chéng),如果一個(gè)品牌失去消費(fèi)者的信任,就會(huì)一文不值。可能曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí),但最終難逃很快覆滅的厄運(yùn)。
如果把品牌比作一個(gè)巨大的冰山,商標(biāo)只是冰山露出水面的一小部分。商標(biāo)是品牌的一個(gè)組成部分,它只是品牌的標(biāo)志和名稱(chēng),便于消費(fèi)者記憶識(shí)別。但品牌有著更豐厚的內(nèi)涵,品牌不僅僅是一個(gè)標(biāo)志和名稱(chēng),更蘊(yùn)含著生動(dòng)的精神文化層面的內(nèi)容,品牌體現(xiàn)著人的價(jià)值觀,象征著人的身份,抒發(fā)著人的情懷。
品牌起名字和標(biāo)志設(shè)計(jì)只是品牌建立的第一步驟,真正打造一個(gè)品牌,還要進(jìn)行品牌調(diào)研診斷、品牌規(guī)劃定位、品牌傳播推廣、品牌調(diào)整評(píng)估等各項(xiàng)工 作,還需要提高品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,積累品牌資產(chǎn),并且年復(fù)一年,持之以恒,堅(jiān)持自己的品牌定位,信守對(duì)消費(fèi)者所作的承諾,使品牌形象深入人心,歷久不墮。
為什么現(xiàn)在的企業(yè)都很重視品牌建設(shè)?因?yàn)椋放剖侵哺趶V大消費(fèi)者心中對(duì)于企業(yè)和產(chǎn)品的一種信任。品牌,可以代表一種產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)。對(duì)企業(yè)而言,品牌是市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)可,是媒體向市場(chǎng)和消費(fèi)者傳遞質(zhì)量信息的管道和工具。樹(shù)立了好的品牌就為企業(yè)贏得市場(chǎng)。品牌是企業(yè)存在于社會(huì)的一種重要資產(chǎn),一種可傳承的資產(chǎn)。
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