為什么現在的企業都很重視品牌建設?因為,品牌是植根于廣大消費者心中對于企業和產品的一種信任。品牌,可以代表一種產品、一個企業。對企業而言,樹立了好的品牌就為企業贏得市場。
提到品牌,有相當多的人是這樣理解品牌的:設計一個LOGO,做個網站,打打廣告,對外統一口徑,稱自己為**品牌。可是這樣你就是一個品牌了嗎?實際上,品牌根本不是一個LOGO或者名稱后面加“品牌”2個字的事情。但是對于更多的企業來說,他們面臨的實際問題是:公司無法無中生有的創造出一個被客戶認可的品牌。
企業是無法無中生有的創造出一個被客戶認可的品牌,但是企業可以創造客戶。品牌在一定意義上是由用戶定義的,用戶體驗是品牌最重要的驅動力,這個驅動力的基礎就是產品。不管過去、現在或是將來,也不管國內還是國外,好的產品是一個企業立足于世的基石。
創造了品牌神話的星巴克董事長舒爾茨,也不得不承認:“建立一個影響久遠的偉大品牌,首先要有一個有吸引力的產品,這一點無可替代。”不論是打造品牌還是開拓市場,產品是最基礎也是最重要的。企業要立足于世,需要提供人們所需要的產品(這里的產品,可以是具體的物品,也可以是某種服務);企業要打造品牌,也需要產品。企業--品牌--產品處處與用戶緊密相連,而用戶最關心的就是產品本身。
相信你一定有過這樣的經歷,當需要購買某樣東西上時,上網一看,各種廣告鋪天蓋地迎面而來,看的人眼花繚亂,難以決斷。千挑萬選終于下定決心購買了,東西到手一看,什么垃圾玩意。如果東西到手,各方面都挺好,下次再需要時,估計你就會直接找這家購買了。所以,產品特別重要,好的產品自然會被用戶信賴。當然,被用戶信賴的好處,不止于此。
前段時間,突然想吃咖喱,就在外賣app上找了距離最近的一家點了,沒想到味道真不錯,就隔三差五的點這家的咖喱吃。同事看見我經常吃,也挺好奇,也就點了,一嘗味道真不賴。在我的影響下,身邊的同事也會時不時的點這家咖喱吃。看,好的產品不止會被用戶信賴,甚至會影響用戶周圍的人,帶來新的客戶。
企業無法無中生有的創造出一個被客戶認可的品牌,但是做好自己的產品,提升自己的服務是完全沒問題的。當產品不斷被客戶認可,相信企業已經走在自己親手打造的品牌之路上了。
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